初めて当歯科医院へお越しの方へ

　まずは現在の症状と治療内容および期間について説明します。治療は、患者さんが納得できた時点で開始します。

治療を始める前に診査、診断して治療のゴールとそこまでの治療計画を示し、今どの地点にいるのかをその都度説明しながら進めていきます。

　私たちが提供できる歯科医療と患者さんの希望を擦り合わせて、その人にとっての最良の治療をすることが目標です。

もしこちらの提案に対して断られたとしても、それで対応が変わることはありませんのでご安心ください。

　治療終了後には日常で行えるメインテナンス方法、およびクリニックでのメインテナンスをご案内します。

　直接ドクターに話しづらい時にはスタッフや受付に話しても構いません。ご希望、意思、疑問に思っていることなどをドクターとスタッフとで共有します。

また、他の患者さんが気になって、聞きたいことがなかなか聞けないという場合には、個室をご希望することもできます。

質問以外でも「歯医者さんは久しぶりで怖い」など、気軽にドクターやスタッフにお伝えください。

　自費治療を予定している場合にはあらかじめ金額の説明もしますが、全体的な治療で高額になる場合や複雑な治療計画になる場合には、個室のカウンセリング室でお話しします。

ユニットを降り、普通の椅子に座って治療や費用について、他の人の耳を気にせずご相談できます。

もちろんその際に「やはりそこまでしなくて良いです」などお断りされても構いません。それで私たちの態度が変わることはありませんし、保険にしても自費にしても質が落ちることもありません。